Em que consiste o serviço
Uma falha de eletricidade pode afetar uma divisão, um equipamento ou todo o imóvel. A reparação começa por perceber onde está a origem do problema, para evitar substituir peças sem resolver a causa.
A Soluções Elétricas presta assistência a habitações, empresas e condomínios em Lisboa e Setúbal. O piquete funciona 24 horas por dia. Ao telefonar, indique a localidade e o que deixou de funcionar; confirmamos a disponibilidade, a previsão de chegada e as condições de deslocação.
Que avarias podemos avaliar?
Diagnosticamos disparos recorrentes das proteções, circuitos sem alimentação, tomadas ou interruptores danificados e falhas de iluminação. A avaliação distingue um problema da instalação de uma falha associada a um equipamento.
- Falta de corrente numa parte da casa ou no espaço de trabalho.
- Disjuntores ou proteção diferencial que disparam repetidamente.
- Tomadas e pontos de luz com funcionamento irregular.
Diagnóstico, orçamento e verificação
O técnico verifica os pontos afetados e explica o trabalho necessário. O orçamento considera a causa identificada e os materiais a substituir; a intervenção começa após a sua aprovação. No final, verificamos o funcionamento dos elementos intervencionados e esclarecemos se é necessário algum trabalho adicional.
Falta de luz no imóvel ou na rede?
Se a interrupção também afetar os vizinhos, pode ter origem na rede de distribuição. A E-REDES disponibiliza canais próprios para comunicar avarias na rede. Se houver fumo, faíscas ou cheiro a queimado, afaste-se da instalação e peça ajuda; perante incêndio ou perigo imediato, ligue 112.
O que influencia o orçamento
O valor é definido após avaliar as condições do local e o trabalho necessário. Os principais fatores são:
- Localização e acesso ao ponto da avaria.
- Tempo necessário para identificar a causa e efetuar a reparação.
- Componentes e materiais necessários, além das condições de deslocação previamente comunicadas.
A eventual taxa de deslocação é comunicada antes de confirmar a visita. A intervenção só começa com a sua aprovação.
O que enviar para preparar o pedido
- Localidade e tipo de imóvel.
- Quando começou a falha e quais os pontos afetados.
- Se o problema é contínuo ou aparece ao utilizar algum equipamento. Fotografias apenas se as conseguir obter em segurança.
Estes elementos ajudam a preparar a avaliação; o diagnóstico e as condições finais são confirmados pelo técnico.
Pedir avaliação por WhatsApp