Condições do serviço

Termos e condições

Atualizados em 7 de outubro de 2026

1. Informação do site

Este site apresenta os serviços da Soluções Elétricas nos distritos de Lisboa e Setúbal. Pode contactar-nos pelo número +351 933 867 561 ou pelo email admin.sparkysolutions@gmail.com.

2. Pedidos e orçamentos

Um contacto pelo formulário, WhatsApp, telefone ou email é um pedido de informação ou assistência. Não representa, por si só, a adjudicação de um serviço.

O orçamento é definido após avaliação técnica, inclui IVA e depende dos trabalhos, materiais e condições da instalação. A intervenção inicia-se depois de o cliente conhecer e aceitar o orçamento.

3. Deslocações e disponibilidade

Pode ser aplicada uma taxa de deslocação, nomeadamente em urgências fora de horas. Essa taxa é comunicada antes de confirmar a visita e é distinta do orçamento da intervenção.

O piquete funciona 24 horas por dia. Qualquer previsão de chegada é indicativa e depende da localização, do trânsito e da disponibilidade no momento do pedido.

4. Garantia

Os trabalhos têm garantia para defeitos ou não conformidades imputáveis à intervenção, com correção sem custo adicional nas condições aplicáveis. Não abrange danos resultantes de utilização indevida, intervenção de terceiros ou causas externas. Os detalhes relativos ao trabalho e aos materiais são esclarecidos na documentação do serviço, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis.

5. Utilização do site

Os conteúdos servem para informar sobre os serviços e facilitar o contacto. Não substituem uma avaliação técnica presencial nem instruções individualizadas para a sua instalação.

Fotografias

As fotografias são imagens reais de banco de imagens, usadas sob a licença Pexels. Ilustram os tipos de serviço; não representam a equipa, instalações de clientes ou trabalhos realizados pela Soluções Elétricas.

Fotógrafos: Fatih Yurtman, Antoni Shkraba, Max Vakhtbovych, Rathaphon Nanthapreecha, Pixabay e ERIC MUFASA. As referências de cada fotografia acompanham o código do site. O site não utiliza imagens geradas por IA.

6. Ligações externas

O site permite abrir o WhatsApp e outros serviços externos. Esses serviços têm condições próprias. O envio final de uma mensagem pelo WhatsApp depende da ação do utilizador.

7. Esclarecimentos

Para esclarecer as condições de um pedido, contacte a equipa antes de confirmar a intervenção. As condições específicas acordadas constam do respetivo orçamento e da documentação do serviço.